1. В ходе проведения социологического исследования в период с 10 по 28 сентября 2017 г. методом анкетирования было опрошено 100 человек. Данные, полученные в результате мониторинга, позволяют сделать вывод о современном состоянии и перспективах развития ОВД
2. Социологическим опросом была охвачена группа граждан возраста от 16 до 55 лет, в нём участвовали представители молодёжи ( учащиеся колледжей), преподавательский и технический персонал этих учебных заведений. Респонденты проживают в г. Спасске – Дальнем и селах Спасского района.
3. Анализ данных свидетельствует о том, что в анкетировании приняли участие разные возрастные группы: 15% в возрасте до 20 лет, 13% - до 30 лет, 16% - до 40 лет, 17% - до 50 лет и 39% старше 50 лет.
Уровень своего доверия к ОВД в целом на хорошо и отлично оценили 50% удовлетворительным признали 45% , негативно оценили только 5%, затруднились дать оценку 5%.
Положительно оценили работу ОВД в районе своего проживания 53%,
удовлетворительно- 35%, негативно –4%, затруднились ответить на этот вопрос 8%.
Таким образом, около 90% анкетируемых удовлетворены уровнем деятельности и доверяют ОВД.
Начальника ОВД знают 54% опрошенных, т.е каждый второй. Своего участкового знает – 37% респондентов, т.е больше трети . Можно сделать вывод, что этот вопрос их не интересует. Так как информация об участковых неоднократно публиковалась в СМИ и размещалась на сайтах, выступления начальника полиции регулярно публикуются в прессе и показываются на местном телеканале «Орбита».
35 человек обращались в полицию, большинство- 61 не обращалось, 1 решал свои проблемы другими способами. Из тех, кто обращался, полностью или частично удовлетворены результатами обращения – 85.7%, остальные 14.3% остались недовольными результатами обращения.
На вопрос: какие причины влияют на качество работы полиции - 28% считают недостаточно качественный отбор кадров, 39% - отмечают низкий уровень доверия населения,21% -недовольны бюрократизмом ОВД, 31% -видят основную причину в не укомплектованности полиции.
Основная часть респондентов получает информацию о работе полиции через телевидение 60%, прессу – 63%, используют с этой целью интернет- 31%, полагаются на личное общение с представителями полиции- 26%, 6% получают информацию через радио.
Не видит изменения в лучшую сторону качества работы ОВД, категорично «нет» на этот вопрос ответило 12%, «скорее нет» –13%, но многие ответили «да» 18% и «скорее да» -21%. Таким образом, считают, что качество работы полиции улучшилось –39%, столько же опрошенных -39% вообще затруднились с ответом на этот вопрос.
По итогам социологического исследования необходимо сделать следующие выводы и провести комплекс мероприятий, направленных на устранение имеющихся недостатков:
1. Недоверие населения к ОВД ещё остаётся.
Для устранения этой проблемы необходимо использовать все имеющиеся возможности для общения с населением:
а) активнее использовать интернет-ресурс для размещения информации о деятельности органов внутренних дел;
б) комплексно использовать и целенаправленно создавать информационные доски объявлений в подъездах, на улицах и т.п.;
в) проводить встречи и отчёты перед населением на более высоком организационном уровне, поскольку подобные мероприятия являются основным инструментом прямого взаимодействия полиции и граждан;
г) представителям подразделений органов внутренних дел необходимо участвовать во всех мероприятиях, совещаниях и встречах с населением, проводимых муниципальными образованиями и в микрорайонах городского округа. д) в повестку очередного заседания общественного совета при ОВД внести вопрос о результатах социологического исследования и мероприятиях информационно- пропагандистского характера. Шире привлекать членов Общественного совета в информационно-пропагандистских мероприятиях, направленных на формирование позитивного имиджа органов внутренних дел и повышения уровня доверия населения. Итоги совместных пропагандистских акций отражать в СМИ.
е) Организовывать проведение «круглых столов», брифингов и пресс-конференций по наиболее актуальным направлениям деятельности полиции, вопросам, вызывающим широкий общественный резонанс.
2. Четыре процента респондентов неудовлетворительно оценивает работу полиции,
5% остались недовольными результатами обращения в ОВД, это может говорить о недостаточно качественном уровне работы сотрудников полиции по заявлениям, по охране общественного порядка и обеспечению безопасности граждан дома, в общественных местах и на дорогах.
Необходимо активизировать работу отдела полиции по всем направлениям деятельности, руководителям структурных подразделений усилить контроль за работой подчинённых сотрудников, выполнение ими должностных обязанностей в полном объёме.
Секретарь Общественного совета при МОМВД России «Спасский» С.А. Кокоулин
2. Социологическим опросом была охвачена группа граждан возраста от 16 до 55 лет, в нём участвовали представители молодёжи ( учащиеся колледжей), преподавательский и технический персонал этих учебных заведений. Респонденты проживают в г. Спасске – Дальнем и селах Спасского района.
3. Анализ данных свидетельствует о том, что в анкетировании приняли участие разные возрастные группы: 15% в возрасте до 20 лет, 13% - до 30 лет, 16% - до 40 лет, 17% - до 50 лет и 39% старше 50 лет.
Уровень своего доверия к ОВД в целом на хорошо и отлично оценили 50% удовлетворительным признали 45% , негативно оценили только 5%, затруднились дать оценку 5%.
Положительно оценили работу ОВД в районе своего проживания 53%,
удовлетворительно- 35%, негативно –4%, затруднились ответить на этот вопрос 8%.
Таким образом, около 90% анкетируемых удовлетворены уровнем деятельности и доверяют ОВД.
Начальника ОВД знают 54% опрошенных, т.е каждый второй. Своего участкового знает – 37% респондентов, т.е больше трети . Можно сделать вывод, что этот вопрос их не интересует. Так как информация об участковых неоднократно публиковалась в СМИ и размещалась на сайтах, выступления начальника полиции регулярно публикуются в прессе и показываются на местном телеканале «Орбита».
35 человек обращались в полицию, большинство- 61 не обращалось, 1 решал свои проблемы другими способами. Из тех, кто обращался, полностью или частично удовлетворены результатами обращения – 85.7%, остальные 14.3% остались недовольными результатами обращения.
На вопрос: какие причины влияют на качество работы полиции - 28% считают недостаточно качественный отбор кадров, 39% - отмечают низкий уровень доверия населения,21% -недовольны бюрократизмом ОВД, 31% -видят основную причину в не укомплектованности полиции.
Основная часть респондентов получает информацию о работе полиции через телевидение 60%, прессу – 63%, используют с этой целью интернет- 31%, полагаются на личное общение с представителями полиции- 26%, 6% получают информацию через радио.
Не видит изменения в лучшую сторону качества работы ОВД, категорично «нет» на этот вопрос ответило 12%, «скорее нет» –13%, но многие ответили «да» 18% и «скорее да» -21%. Таким образом, считают, что качество работы полиции улучшилось –39%, столько же опрошенных -39% вообще затруднились с ответом на этот вопрос.
По итогам социологического исследования необходимо сделать следующие выводы и провести комплекс мероприятий, направленных на устранение имеющихся недостатков:
1. Недоверие населения к ОВД ещё остаётся.
Для устранения этой проблемы необходимо использовать все имеющиеся возможности для общения с населением:
а) активнее использовать интернет-ресурс для размещения информации о деятельности органов внутренних дел;
б) комплексно использовать и целенаправленно создавать информационные доски объявлений в подъездах, на улицах и т.п.;
в) проводить встречи и отчёты перед населением на более высоком организационном уровне, поскольку подобные мероприятия являются основным инструментом прямого взаимодействия полиции и граждан;
г) представителям подразделений органов внутренних дел необходимо участвовать во всех мероприятиях, совещаниях и встречах с населением, проводимых муниципальными образованиями и в микрорайонах городского округа. д) в повестку очередного заседания общественного совета при ОВД внести вопрос о результатах социологического исследования и мероприятиях информационно- пропагандистского характера. Шире привлекать членов Общественного совета в информационно-пропагандистских мероприятиях, направленных на формирование позитивного имиджа органов внутренних дел и повышения уровня доверия населения. Итоги совместных пропагандистских акций отражать в СМИ.
е) Организовывать проведение «круглых столов», брифингов и пресс-конференций по наиболее актуальным направлениям деятельности полиции, вопросам, вызывающим широкий общественный резонанс.
2. Четыре процента респондентов неудовлетворительно оценивает работу полиции,
5% остались недовольными результатами обращения в ОВД, это может говорить о недостаточно качественном уровне работы сотрудников полиции по заявлениям, по охране общественного порядка и обеспечению безопасности граждан дома, в общественных местах и на дорогах.
Необходимо активизировать работу отдела полиции по всем направлениям деятельности, руководителям структурных подразделений усилить контроль за работой подчинённых сотрудников, выполнение ими должностных обязанностей в полном объёме.
Секретарь Общественного совета при МОМВД России «Спасский» С.А. Кокоулин