Пожаловаться на базу отдыха приморцы могут в чат-бот, сообщает www.primorsky.ru
Министерство туризма Приморья запустило специальный чат-бот, в который жители и гости региона смогут сообщать о недобросовестных местах отдыха, некачественном сервисе. Сбор информации о нелегальной деятельности предпринимателей направлен, прежде всего, на защиту прав и безопасность туриста.
Как рассказали в ведомстве, улучшение качества туристических услуг в Приморье остается безусловным приоритетом властей.
«Если вы оплатили свой отдых, а никакого финансового документа не получили, обязательно сообщите об этом. По каждому обращению мы проведём проверку, чтобы выявить недобросовестные места отдыха», – подчеркнула министр туризма Приморья Наталья Набойченко.
Отметим, что все обращения в чат-бот останутся анонимными.